Vos services numériques sont-ils accessibles à tous vos administrés ?

Site de mairie, application mobile, intranet agents : l’obligation d’accessibilité s’applique à l’ensemble de vos outils numériques.

Carte de la France sur laquelle chaque commune dont le site est non accessible est représentée par un point rouge. On voit que presque toute la France est de couleur rouge.

Un constat national

En novembre 2025, la DINUM a publié une cartographie nationale de l’accessibilité des sites des 23 000 communes françaises. Le constat est sans appel : la grande majorité des sites de mairie ne respecte pas les obligations légales d’accessibilité numérique.

Ce n’est pas une fatalité, vous pouvez agir.

Et pour votre commune, la démarche est finançable jusqu’à 100%

Ce que la loi impose à votre commune

L’accessibilité numérique est une obligation légale pour toutes les collectivités territoriales, quelle que soit leur taille.
Elle s’applique à votre site de mairie, mais aussi à vos services en ligne, vos applications mobiles et vos documents téléchargeables.

Les textes de référence

Les 3 documents obligatoires à publier sur votre site

  1. La déclaration d’accessibilité
    Document public précisant le niveau de conformité de votre site (conforme, partiellement conforme, non conforme), les non-conformités identifiées et les alternatives proposées aux utilisateurs.
  2. Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité
    Document stratégique sur 3 ans décrivant les actions planifiées pour atteindre la conformité. Il doit être publié et mis à jour régulièrement.
  3. Le plan d’actions annuel
    Déclinaison annuelle du schéma pluriannuel. Il précise les actions concrètes engagées dans l’année en cours.

Pourquoi agir maintenant?

La population française vieillit, et elle compte plus de 14,5 millions de personnes handicapées (DREES, 2024).

La dématérialisation des services publics s’accélère.

Un site internet inaccessible est un obstacle invisible qui exclue certains administrés : difficulté à lire une information municipale, à effectuer une démarche, à remplir un formulaire.

Un site accessible, c’est un site plus lisible, plus simple, plus rapide, pour tout le monde, pas seulement pour les personnes handicapées et en situation de handicap.

Femme sénior, cheveux blanc et lunettes de vue, devant son pc portable. Assis à côté d'elle son fils aveugle.

Montrer à vos administrés que votre commune agit pour un service public accessible à tous.

Améliorer l’expérience de tous les usagers de votre commune.

Disposer d’une démarche formalisée et documentée en cas de contrôle DINUM.

Inscrire l’accessibilité dans la durée, indépendamment des évolutions d’équipe.

L’accessibilité numérique est un marqueur de qualité du service public.
Les communes qui s’engagent dans cette démarche montrent qu’elles anticipent les besoins de leurs administrés et structurent leur action dans la durée.

Votre pré-audit RGAA est remboursé par le FIPHFP *

Avec Weblazilo, je vous accompagne dans toutes les démarches administratives.

* Sous réserve de l’instruction du dossier par le FIPHFP (délai indicatif: 15 jours) – Tarif Weblazilo aligné sur le forfait FIPHFP

Demandez votre pré-audit RGAA remboursé par le FIPHFP

Comment Weblazilo accompagne votre commune

J’interviens à chaque étape de votre démarche d’accessibilité, selon votre situation de départ et vos priorités.
Pas de prestation forcée, pas d’étape inutile.

étape 1

Pré-audit RGAA

Analyse rapide de votre site sur un échantillon représentatif de pages. Vous savez en quelques jours où vous en êtes, si un audit complet est pertinent ou si une refonte au préalable est préférable. C’est votre point de départ.

✓ Remboursé à 100 % par le FIPHFP

étape 2

Audit RGAA complet

Évaluation exhaustive de l’accessibilité de votre site selon le référentiel RGAA 4.1. Rapport détaillé des non-conformités, niveau de conformité, recommandations priorisées et plan d’actions.

✓ Finançable à 50 % par le FIPHFP (site semi-public)

étape 3

Mise en œuvre des corrections

Les corrections sont réalisées par votre prestataire web habituel. Si vous n’avez pas de prestataire disponible, je peux vous orienter vers un partenaire de confiance. Le financement FIPHFP s’applique à cette étape indépendamment du prestataire retenu.

✓ Finançable à 50 % par le FIPHFP

étape 4

Audit de validation

Vérification des corrections effectuées sur les critères précédemment non conformes. Mise à jour de la déclaration d’accessibilité. Votre commune dispose d’une preuve officielle de sa progression.

✓ Finançable à 50 % par le FIPHFP

Vous avez aussi une application mobile ?

Weblazilo peut également réaliser un audit selon le RAAM (Référentiel d’Évaluation de l’Accessibilité des Applications Mobiles). Demandez-moi un devis spécifique.

Votre démarche d’accessibilité financée par le FIPHFP

Le FIPHFP (Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique) finance les actions d’accessibilité numérique des employeurs publics.
Toutes les mairies sont éligibles, quelle que soit leur taille.

Les montants pris en charge

Prestation

Site web semi-public

Site strictement interne

Pré-audit

650€ (forfait)

1500€ (forfait)

Audit initial/de conformité

50% du montant payé

80% du montant payé

Accompagnement mise en oeuvre

50% du montant payé

80% du montant payé

Audit de validation

50% du montant payé

80% du montant payé

Les montants, sauf pré-audit, sont plafonnés selon la complexité du site.
Consultez le catalogue des interventions FIPHFP pour le détail.

Votre commune : quel parcours de financement ?

Moins de 500 ETP

Aides ponctuelles, mobilisables projet par projet.
Idéal pour commencer par le pré-audit seul, sans engagement pluriannuel.

500 ETP et plus

Cadre conventionnel possible avec le FIPHFP pour un projet pluriannuel structuré.
Les aides ponctuelles restent accessibles si vous le souhaitez.

Pré-Audit RGAA : Le déroulé de A à Z

Vous n’avez pas à gérer seuls la complexité administrative. Je vous accompagne à chaque étape.

1

Echange de 30 mn

On fait le point sur votre site, votre situation FIPHFP et vos contraintes.

2

Je prépare avec vous le dossier de demande d’accord préalable

Devis, projet général, documents nécessaires. Je vous guide sur ce que la mairie doit fournir de son côté (désignation du référent accessibilité, RIB…). Je vous guide sur la plateforme PEP’S du FIPHFP si besoin.

3

Le FIPHFP instruit votre dossier

Délai indicatif : 15 jours. Dès réception de l’accord, je lance le pré-audit.

4

Je réalise le pré-audit et vous transmets le rapport

Analyse de votre site, synthèse claire des points d’attention, recommandation sur la suite (audit complet ou refonte). Les corrections sont ensuite réalisées par votre prestataire web (je peux vous en recommander un si besoin).

5

Je vous adresse la facture via Chorus Pro

Facturation dématérialisée conforme aux marchés publics. Vous réglez selon vos délais de paiement habituels (en général 1 mois maximum à partir de la réception de la facture).

6

Je vous transmets la facture acquittée pour la déposer sur la plateforme PEP’S

Une fois le paiement reçu, je vous remets la facture acquittée pour déclencher le remboursement du FIPHFP.

7

La mairie est remboursée par le FIPHFP

Délai de remboursement : environ 1 mois.
Votre pré-audit est soldé, votre démarche de conformité est lancée.

8

Je vous accompagne dans les démarches suivantes

Je vous accompagne ensuite dans les étapes suivantes selon vos besoins : audit de conformité, audit de validation, rédaction et mise à jour de la déclaration d’accessibilité, démarches de financement

Demandez votre pré-audit RGAA remboursé par le FIPHFP
Photo portrait Christine Elard

Pourquoi Weblazilo?

Weblazilo est une structure indépendante spécialisée en accessibilité numérique et qualité web.
Vous avez une interlocutrice unique, basée dans le Finistère en Bretagne, engagée auprès des collectivités locales dans leurs démarches de conformité RGAA.

  • Méthode RGAA 4.1 rigoureuse, tests manuels et tests utilisateurs en situation de handicap
  • Rapports clairs, sans jargon, utilisables en interne et pour vos partenaires
  • Accompagnement du dossier FIPHFP inclus dans la prestation
  • Facturation via Chorus Pro compatible avec vos processus de commande publique
  • Activatrice France Num

Questions fréquentes

Oui. L’obligation d’accessibilité numérique s’applique à toutes les collectivités territoriales, sans seuil de population.

Avec Weblazilo, le tarif du pré-audit pour un site semi-public est aligné sur le forfait FIPHFP de 650 €.
Votre reste à charge est donc nul après remboursement.

La réalisation du pré-audit prend généralement 3 à 5 jours ouvrés après réception de l’accord préalable du FIPHFP. Le rapport vous est transmis à l’issue de cette période.

Non, ce n’est pas une obligation.

Une commune peut engager directement un audit initial de conformité si son site est déjà relativement stable, récent, ou si elle dispose d’un prestataire prêt à traiter les corrections.

En pratique le pré-audit reste souvent la meilleure porte d’entrée, en particulier lorsque le site a plusieurs années, n’a pas été conçu avec l’accessibilité en tête, ou a connu de nombreuses évolutions.
Il permet de vérifier si un audit complet est pertinent immédiatement, ou si des ajustements préalables, voire une refonte, sont préférables.

C’est une étape simple, rapide, finançable, et particulièrement utile pour éviter d’engager un audit complet sur un site qui n’est pas encore prêt.

Réservez un échange téléphonique

Entre 2 et 4 semaines selon la taille et la complexité de votre site. Je vous fournis un planning précis dès l’étude de votre projet.

Le tarif d’un audit d’accessibilité ou d’un audit de qualité web dépend de la taille de votre site, du nombre de pages à analyser et de la profondeur du rapport souhaité. Après un échange initial et l’étude de vos besoins, je vous fournis un devis précis.

Non. C’est précisément pour cela que le FIPHFP existe. Le pré-audit est conçu pour être la première étape sans risque financier pour votre commune. Le financement couvre l’intégralité du coût de la prestation.
Le financement du pré-audit vous permet également d’obtenir le financement des autres audits et démarche de mise en oeuvre, à hauteur de 50% ou 80% selon le projet.

Pour le pré-audit seul, non.
En revanche, pour accéder aux financements suivants (audit complet, accompagnement, audit de validation), la désignation formelle d’un référent accessibilité est obligatoire.
Il peut s’agir d’un agent existant, sans expertise technique particulière.
Je vous guide sur cette formalisation.

C’est rare si le dossier est bien préparé et c’est précisément mon rôle de le sécuriser en amont. En cas de refus, je vous aide à identifier la cause et à soumettre un dossier corrigé. Aucune prestation n’est lancée avant l’obtention de l’accord préalable.

Faisons le point sur l’accessibilité de votre site

Un échange de 30 minutes pour comprendre où en est votre site, et comment lancer la démarche de conformité sereinement.

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Contact

Tous les champs sont obligatoires, la case RGPD en bas du formulaire doit être cochée.